AudioVisión representa un equipo de profesionales comprometidos con su trabajo, con un objetivo común, conseguir la satisfacción de nuestros clientes

En AudioVisión llevamos más de 30 años cuidando de tu salud visual y auditiva.



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PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos. Esta garantía cubre defectos de fabricación y asegura que recibas un producto de alta calidad. Si tienes algún problema, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Existen diversos tipos de lentes de contacto, incluyendo blandas, rígidas permeables al gas, lentes de uso prolongado, desechables, tóricas para astigmatismo, multifocales para presbicia, entre otros. La mejor opción dependerá de factores como la salud ocular, estilo de vida y necesidades visuales de cada persona, por lo que es importante consultar con un profesional de la salud visual para obtener una recomendación adecuada.

La frecuencia ideal para graduar la vista varía según la edad, salud ocular y recomendaciones profesionales. En general, cada dos años es adecuado para adultos jóvenes sanos. Para adultos mayores o personas con problemas de visión, se recomienda anualmente. Los niños deben examinarse anualmente o según lo recomiende su optometrista. Las condiciones médicas oculares pueden requerir exámenes más frecuentes. Siempre consulta con un profesional de la salud visual para obtener orientación específica.

El tiempo de entrega de tus gafas puede variar según la disponibilidad y el tipo de lente solicitado. Generalmente, el proceso de fabricación y envío tarda entre 5 y 10 días hábiles. Si necesitas información más precisa sobre tu pedido, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Existen señales que pueden indicar pérdida auditiva, como dificultad para entender conversaciones, necesidad de aumentar el volumen del televisor o la radio, y problemas para escuchar en entornos ruidosos. Si experimentas estos síntomas, es importante consultar a un especialista en audiología para una evaluación auditiva completa.

Para elegir el tamaño y estilo de gafa adecuado:

  1. Forma de la cara: Elige un estilo que complemente tu rostro.
  2. Tamaño: Asegúrate de que el ancho de la montura coincida con el de tu cara.
  3. Puente nasal: Debe ajustarse cómodamente a tu nariz.
  4. Patillas: Las patillas deben ajustarse bien detrás de tus orejas.
  5. Estilo personal: Selecciona un diseño que refleje tu personalidad.

Para asesoramiento, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

VALORES AÑADIDOS

GARANTÍA DE ADAPTACIÓN

Dispones de 2 meses para probar tus lentes nuevas

GARANTÍA DE FABRICACIÓN

AudioVisión garantiza durante cuatro años la correcta fabricación del producto

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SERVICIO PERSONALIZADO

Disfruta de nuestro servicio personalizado, hecho a medida para ti

FINANCIACIÓN

Podrás financiar tus gafas hasta
1 año sin intereses.

TU OPINIÓN NOS IMPORTA

Jose Juan Gonzalez
Jose Juan Gonzalez
2023-12-11
Buena atención!
Juan José
Juan José
2023-06-23
Muy buen trato muy profesionales y familiares
Aitana Hernández Cubertoret
Aitana Hernández Cubertoret
2023-01-20
Todo perfecto! Los trabajadores muy atentos y amables. Además, una perfecta revisión de las diotrias. Muy recomendable!
Sergi R
Sergi R
2022-05-06
Todo perfecto super contento con el trato recibido los recomendare!!
Mamen
Mamen
2022-04-21
Óptica regentada por 2 personas muy amables, los trabajadores también. Te atienden de maravilla.
Beatriz Talens
Beatriz Talens
2021-10-06
El trato fenomenal.

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